Распечатать Страница

Вопросы и ответы

Как определить, установлено ли соединение с сетью «KT WiFi»?
После настройки операционной системы беспроводной адаптер вашего устройства должен обнаружить сеть KThotspot. Если беспроводной адаптер включен, это происходит автоматически. На большинстве ноутбуков (в ОС Windows XP) при этом появляется значок в правом нижнем углу экрана. Вы можете определить состояние связи и уровень сигнала по виду значка (перечеркнутый красным «монитор» означает, что беспроводное соединение недоступно).
Мой компьютер подключился к сети «KT WiFi», но стартовая страница (страница авторизации) не открылась автоматически. Почему?
Проверьте настройки вашей операционной системы:
  1. Зайдите в Панель Управления -> Сеть -> Беспроводное соединение -> Закладка «Общие».
  2. В настройках TCP/IP установите «Параметры IP и DNS назначаются автоматически».
  3. Запустите браузер и наберите любой адрес (например, hotspot.ktnet.kg).
Если переадресации вновь не произошло, проверьте настройки вашего интернет-обозревателя. Для этого:
  1. Войдите в меню «Свойства Обозревателя» (для Internet Explorer) и выберите вкладку «Подключения»
  2. Убедитесь, что для подключения к интернету не используются дополнительные соединения.
  3. В Настройке LAN отмените использование прокси-сервера и сценариев автоматической настройки.
На каком расстоянии от точки доступа связь работает стабильно?
Радиус действия на открытом воздухе — примерно 100-300 метров. В помещении — обычно менее 100 метров: это зависит от материалов стен. При этом не следует забывать, что для маломощных передатчиков (телефонов, планшетов) возможно ухудшение пропускной способности сети в зависимости от удалённости от точки доступа.
Не удается подключиться к сети «KT WiFi». Почему?
Возможные причины:
  1. Не включен или не исправен WiFi адаптер.
  2. В данном месте нет зоны обслуживания сети «KT WiFi».
  3. Слабый уровень сигнала — это можно увидеть на индикаторе беспроводного соединения.
  4. Не проходит авторизация: не принимается имя пользователя или пароль.
  5. Если вновь не получилось, обратитесь в службу поддержки по телефону 0 (312) 60-15-75.
Поддерживает ли мой компьютер технологию WiFi?
Если на вашем ноутбуке или КПК стоит логотип WiFi или в техническом описании указано, что стандарт IEEE 802.11b/g поддерживается, это значит, что ваше устройство уже имеет встроенный адаптер. Вам не нужны никакие дополнительные устройства для выхода в интернет.
Что такое SSID?
SSID — Service Set Identifier. Это идентификатор сети WiFi (название сети), который позволяет отделить одни сети от других и различать их. Сеть с одним идентификатором имеет, как правило, одни и те же параметры. В нашей сети действует 2 идентификатора: KTHotspot, wifi.kt.kg
Что такое WiFi?
WiFi (Wireless Fidelity) — технология, обеспечивающая беспроводное соединение компьютеров в локальную сеть или высокоскоростной беспроводной доступ к сети интернет.
Что такое хот-спот?
Hot Spot, дословно — «горячая точка», «горячее пятно». Хот-спот — это часть WiFi сети, развернутая на определенной территории (например, в гостинице, аэропорту, кафе, ресторане, бизнес-центре).

Постоянная ссылка на это сообщение: https://wifi.kt.kg/faq/

63 комментария

Перейти полю для комментария

  1. Meerim

    я живу за городом и нет домашней кабели есть способы подключить wi-fi,я сама очень хочу и если потребуется я смогу и соседей вкл.

  2. Chubak

    Я тоже живу за городом и тоже нет дом.кабели, но есть беспроводной Кыргызтелекомовский городской телефон. Вопрос: как я могу подключить дома Интернет (Wi-FI)?

    1. admin

      ОАО «Кыргызтелеком» предоставляет общественный доступ по технологии Wi-Fi в местах скопления людей. Это не является заменой существующим способам подключения к сети Интернет.

  3. Автан

    я хотел спросить я слышал что и на Молодой гвардии собираются открыть зону WI FI это правда если да то когда можно будет узнать?

    1. admin

      Планов по размещению публичных точек доступа на бул. Молодая Гвардия в настоящее время нет.

    2. Макс Касимов

      на МГ найдёш сеть Bafe или Bafe metod пароль12345678!!!

  4. timur

    wi-fi v gorode Balykchy budet rabotat? dlja doma, skolko nujno platit za mesjats? ja hochu videtsja po google video talk so svoey semey.sposibo

  5. Аэлита

    как с телефона покинуть услугу wi-fi кыргыз телеком??

    1. admin

      Будучи авторизованным пользователем в сети wifi.kt.kg перейдите по адресу http://hotspot.ktnet.kg, где на странице «Статистика» воспользуйтесь кнопкой «Сброс сессии».

  6. grisha

    я живу в кара-балте в районе ж/д вокзала , могу ли я подключить wi-fi , как в этом районе будет работать, какая примерно будет скорость и сколько нужно будет платить в месяц?

    1. admin

      Читайте ответы выше: ОАО «Кыргызтелеком» предоставляет общественный доступ по технологии Wi-Fi в местах скопления людей. Это не является заменой существующим способам подключения к сети Интернет.

  7. ithpjl

    здравствуете проверьте пожалуйста почему наше интернет работает вообще тормоз вообще то должно быть 128 а у нас 3 наверно что нам делат

  8. diana

    можно ли подключить WI-FI в сокулукском районе в новопавловке??

    1. admin

      См. ответы выше: ОАО «Кыргызтелеком» предоставляет общественный доступ по технологии Wi-Fi в местах скопления людей. Это не является заменой существующим способам подключения к сети Интернет.

  9. moldogazy

    г.Ташкумыре когда будет Wi-Fi

    1. admin

      Планов по размещению публичных точек доступа г. Ташкумыре в настоящее время нет.

  10. Бекайдар

    Советую установить связь вай фай там имменно и бывает массовое скопление людей)

  11. Бекайдар

    Советую установить вай фай на парке ата тюрк

  12. Victoriya

    Здравствуйте подскажите пожалуйста,как мне можно провести интернет домой,я нахожусь с.Байтик.И как лучше и проще это сделать,и есть ли там антенна(вышка)?Очень нужен интернет,и сколько это будет стоить?

  13. Niyaz

    Здравствуйте , я хотел бы узнать .Как можно поменять пароль и логин на вай фай роутере?

    1. admin

      Обратитесь в службу технической поддержки по т. 68-04-04.

  14. Айзада

    я хотела подключить wifi но не могу понять как г.Бишкек.что делать для этого

    1. admin

      Находясь в зоне действия любой из ближайших к вам Wi-Fi точек доступа, включите ваше устройство с поддержкой Wi-Fi (телефон, планшет, ноутбук), найдите в списке открытых хотспотов точку с названием «wifi.kt.kg» или «KThotspot», подключитесь и запустите интернет-бразуер.

  15. katerina

    как приобрести у вас WiFi роутер? и сколько стоит?

  16. Куба

    Добрый день. сеть будет ловить в близ находящихся к г. Бишкек жил массивах? (Ак Ордо)

  17. Айзада

    я не знаю как подключиться к jet wifi у меня раньше был кабельный,но сейчас нету..и хотелась узнать ваши тарифы куда позвонить чтобы мне подключить wifi

  18. Талгат

    Мы бы хотели на работе установить точку доступа WiFi. Так как всё идёт к тому, что все люди работают на ноутбуках и планшетах. Всё время искать провода для подключения трудно. А 3 и 4G здесь не ловят. Что для этого нужно. Место дислокации с. Беловодское Московского района.

  19. Жаркынай

    Привет! В г.Кочкор-Ата будет ли тоже подключение WI FI и когда? Подскажите в г.Кочкор-Ата как можно подключить интернет если отсутствует цифровой телефон? Есть ли возможность без проведения подключения цифр.тел.подключить интерент?

  20. Акыл

    Было хорошо если такие точки WiFi стояли в учебных заведениях(КНУ, Славянский и т.д). Студенты все таки.

  21. Александр

    Здравствуйте

    На страничке обратной связи есть пункт «Абонентам Jet». В нем предлагается подключить услугу в личном кабинете. В личном кабинете не нашел никаких дополнительных услуг, связанных с сетью WiFi. Поясните, пожалуйста.
    С уважением.

  22. Токтобек

    можете вы установить у меня дома wifi за оплату, и сколько это стоить

  23. николай

    дорогой кыргызтелеком у меня такой вопрос в 2 келомметрах от моей деревни есть телефонная линия и люди пользуются интернетом не мучаясь как мы с дорогущими модемами и плохой связью но это пол беды слева от нас дом пристарелых и у них линия зачем дедам интернет я насчитал человек 20 в нашей деревне которые точно будут пользоваться инетом что мы с другом только не пробывали какие тока модемы связи здесь нет наша деревня не так далеко от г Кант Нижняя-Серофимовка мы можем на вас расчитывать или нужно обращаться в аыл окмоту ну мыже не только о себе заботимся но и о процветании вашей компании и нашей деревни!спосибо за все заранее!

  24. Эльзар

    Урматтуу Кыргызтелеком директорлор Кенеши! Сиздерге Нарын шаарынан кайрылып жатам. «Долон» тарифиндеги баанарды арзандатсанар боло айына 128 к/б. 850 сом толойбуз, ошол эле убакта Бишкек шаарында бир топ эле арзан жана тез интернет бар. Же кабарларды окуй албай же башка сайттарга киргенде кечирип койгула аман эле болсун ылдамдыгы аябай эле жай, бул эмне деген саясатынар.
    Жогорудагы маселе боюнча Нарындыктар учун бир отурумда карап койсонор деп суранабыз.

  25. Макс Касимов

    здраствуйте!!! проблема такая Интернет от Джет(проводной) у меня уже есть!!!подключен к компу! купили ещё и нотник Вопрос след. плана как можно сменить модем на беспроводной чтобы пользоваться и тем и другим одновременно( да и желательно бы -на холяву-конечно!) существуют ли какие либо акции на этот счёт???

  26. Ружичка Яна

    как узнать логин и пароль от Wi-Fi?

  27. azat

    здраствуйте когда будет снижения цен? в оше

  28. Жазгул

    Здравствуйте, сестра подключила вай фай, купила планшет и никак не моежт настроить планшет на вай фай, помогите пжл и дайте пжл инструкцию

  29. кона

    здравствуйте дома стоит модем интернета хочу wifi подключить как можно это сделать?

  30. даха

    силер еч качан бул журушунордо онуго албайсынар телекомдо иштегендер баары тормоз и интернети дагы скорост болсо (ташбака) аман еле болгулачы админ сенда тушунугун жок екен кардарларга тушунуктуу кылып жооп берсен озун издеп таап ал дегендей

  31. юга

    Подскажите пожалуйста как поменять пароль на wifi ? TP-LINK TD-W 8968

    1. Кудайберген

      склько стоит нормальный интернет для контр страйка в онлайне

      cr

  32. Нурбек

    Саламатсыздарбы.Менде компьютер жок болуп жатат.Вай файды уйго жонэле орнотуп телефонум менен колдонсом болобу.Бирок телефонум WiFi колдойт.Же созсуз компьютер болуусу керекпи?

  33. Azeka

    Здравствуйте! можно ли подключить WI-FI в сокулукском районе точнее в новопавловке?? сколько это будет стоить?

  34. Тема

    Здравствуйте! я слышал что в г.Таш-Кумыре протягивают ОВ кабель, когда установят Wi-Fi

  35. кайрат

    я хочу поставить дома интернет хотел узнать есть ли кабель на улице ибраимова( быв. правда) д181 кв 502а

  36. кайрат

    если нет кабеля я хочу поставить WiFi дайте ответ как можно скорее

  37. Казыбек

    Нету вайфая 2 день Че херня

  38. Асель

    Как подключиться к WI-FI по ул.Токтоналиева 12. на планшет. Раньше ловил на Малдыбаева 14, сейчас переехала, страница не доступна.

  39. Tima

    Добрый вечер, хочу поменять пароль Wi-Fi, но при запросе логина и пароля выходит ошибка «неправильный логин или пароль»
    IP адрес: 192.168.2.1
    Логин: admin
    Пароль: 1234
    Модем: Edimax

  40. talant

    сколька стоит в месяц wifi

  41. Асылбек

    Меня интересует ловит ли вай-фай в исык-кульской области, тонском районе? Ответьте пожалуйста.

  42. канжарбек

    мы хотели устоновить вай фай в дом на каком скоростьте будет и сколько стоить за месяц

  43. Elita

    Здравствуйте.1 Хотела зайти на сайт настройки роутера, но не получается. Не могли бы помочь и как нужно туда заходить.?Очень нужно. Проблемы спланшетом. Планшет не находит Wi-fi домашний, но соседние находит. В интернете читала, что нужно в настройках роутера покопаться и всё получится. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо за ответ.

  44. Каныбек

    у меня проблема с wi fi у моего wi fi нету пароля как поставит пароль?

  45. moldir

    добрый вечер!у нас дома стоит кабельный,можно ли поменять его на wi-fi роутер?если да,как?напишите подробно

  46. islam

    привет всем!!! У меня вопрос такой: У меня вайфай роутер подключён к хабу который работает на лан, но вайфай не работает почему а на компьютере есть интернет все работает тока роутер не пашет говорит О ОГРАНИЧЕННОМ ПОДКЛЮЧЕНИИ УСТРОЙСТВА . ПОЧЕМУ ?

  47. Макс

    Возник вопрос…Я уже обращался с подобной просьбой- у меня модем -проводной без вай-фая HG510а брал его у Вас в аренду по договору за 1150 сом(договор имеется) Вданное время появился ноутбук и сотки-андроиды- необходим вай-фай модем. как мне его и где поменять на вай- фай модем???? я уже обращался с подобной просьбой- сказали что вай-фай модемов в наличие на складах нет…Но сейчас мне на работе подключают интернет от Jet и техник сообщил что модемов на складах полно в наличие за 500 сом…

  48. Султан

    Как мне войти в настройки роутера, на наклейки написано по умолчанию: логин: admin, пароль: admin. ввожу в браузер ip роутера пишу логин и пароль но не заходит, просто обновляется страница а опять спрашивает логин и пароль. Помогите прошуу!! (мой роутер TP-LINK TD-W8951ND) (лицевой счет: 294961)

    1. Игорь

      Султан, при настройке роутера пароль можно поменять на другой, более секретный. В данном случае пароль не обязательно будет «admin». Вам нужно будет обратиться к тому человеку, который настраивал вам роутер и уточнить у него, менял ли он пароль на роутере.

  49. yuyuyu

    Имеется вайфай без пароля, если ли возможность прописаться в настройки в случае если поставят пароль , что бы мне он был известен?

  50. Sasha

    Как сменить пароль wi fi? TP link модем

  51. Дамира

    Здравствуйте! Будет ли Wi-Fi в Таш-Кумыре в 2017 году?

  52. Бектурсун

    Добрый день! Как поменять пароль от wi-fi ???

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти теги HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>